Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de elegir tu invitación
¿Mis invitados necesitan descargar alguna aplicación? No. Pueden abrirla directamente desde un navegador en su teléfono, tablet o computadora.
¿Cuál es la mejor para mi evento? Depende del tipo de celebración y de la experiencia que quieras ofrecer a tus invitados.
¿Puedo utilizar mis propias fotografías?
Sí.
¿Puedo elegir los colores?
Sí, de acuerdo con las posibilidades de personalización de tu diseño seleccionado.
¿Puedo agregar música?
Sí. La música está disponible tanto en nuestras experiencias Essential como Signature.
¿Cómo compro mi invitación?
Selecciona el diseño que te guste, elige el formato o experiencia disponible y realiza tu compra directamente desde nuestra tienda.
¿Qué sucede después de realizar mi compra?
Recibirás las indicaciones necesarias para enviarnos la información de tu evento y comenzar el proceso de personalización.
¿Puedo solicitar cambios?
Sí. Tendrás una etapa de revisión antes de que tu invitación sea finalizada.
¿Qué pasa si encuentro un error?
Podrás revisarla antes de su publicación y solicitar las correcciones correspondientes de acuerdo con las condiciones de tu compra.
De 3 a 15 días hábiles dependiendo del formato que elijas, el tiempo puede llegarse a extender si la información no esta completa.